トヨタ自動車ルーミー

ご注文からご納車まで

ご購入いただきます商品は高額商品となりますので、お客様にご安心いただくためにも、ご購入の意志とは別に書面にて、注文書を作成させていただきます。
その際、スタッフよりご購入に関しての流れ、注意事項等詳しくご説明させていただきますので、ご安心ください。
※商品の価格には、登録月によって変わる自動車税、納車費用（弊社店頭での納車には必要ありません）は含まれておりません。
※インターネットでご契約の場合は、メール等にて送付させていただくお見積書を必ずご確認ください。注文書は、お電話にてご購入の意志を確認させていただいた後に作成させていただきます。
※店頭でご契約の場合は、ご希望に添ったお見積書を作成後、ご購入の意思を確認させていただきましたら、注文書を作成させていただきます。

注文書に記載されている内容を必ずご確認ください。ご確認されましたら、ご署名ご捺印をお願いいたします。
※注文書につきましては、弊社店頭でのご確認およびご記入ご捺印ができます。
※遠方またはご来店の難しいお客様につきましては、郵送にて送付させていただきますので、内容をご確認いただきましたら、ご署名ご捺印の上、同封の返信用封筒にて弊社まで送付してください。

お申込金を弊社指定口座へお振込みいただきます。
お申込金のご入金を確認させていただきまして、正式なご注文となります。お申込金の金額につきましては、ご購入金額総額の20～30％になります。
詳しくはスタッフにご確認ください。
※オートローンをご利用のお客様は，ご契約の前にローン会社様による事前審査が必要になります。詳しくはスタッフがご案内させていただきます。

ご注文いただきました車両のおおよその納期をご連絡いたします。
納期は各自動車の生産状況により異なります。
ドレスアップカーに関しては、作業の関係上、通常車両よりお時間をいただく場合がございます。

車両の出荷時期が確定すると、車台番号が通知されます。その後、弊社スタッフよりお客様にお知らせいたします。
※車台番号とは、個別の車両に1つずつ与えられる番号で、自動車の場合は道路運送車両法により打刻が義務付けられています。登録や自動車保険等にて必要となる大切な番号です。

登録に必要な書類のご準備をお願いいたします。
お客様によってご用意いただく書類が異なりますので、スタッフよりご連絡させていただきます。
  例）普通自動車の場合にご用意いただく書類
   所有者・使用者が同一の場合
   1.印鑑証明書（発行後3ヶ月以内のもの）
   2.委任状
   3.自動車保管場所証明書（車庫証明のことです。住所等を管轄する警察署より証明を受けたもので発行後、概ね1ヶ月以内のもの）

納車予定日のご連絡をいたします。
登録、点検整備、部品の取付等が終わりましたら、スタッフより納車日のご連絡をいたします。
その際、出来るだけお客様のご都合に合わせるよう心がけさせていただきますが、物理的、交通事情等によりご期待に添えない場合もございます。
スタッフとお打合せください。

残金を弊社指定口座へお振込みいただきます。
原則として、注文書の総額をご確認のうえ、お申込金を差し引いた残金を納車日一週間前までにお振込みください。
ご入金を確認させていただきましたら、納車のお手続きをさせていただきます。
詳しくは、スタッフとお打合せください。

納車日当日
※店頭納車の場合
あらかじめ、お打合せさせていただいた納車日に、弊社実店舗までご来店いただきますようお願いいたします。
※陸送でお届けする場合
弊社提携陸送会社が、あらかじめ、お打合せさせていただいた納車日にお届けいたします。
車両配送専門業者になりますので、車両または部品の操作等のご質問等がございましたら、弊社スタッフまでお気軽にお問合せください。

納車後のアフターケア
弊社でご購入いただきました車両はすべて新車です。
各メーカーのメーカー保証が適用されます。保証書は必ずお渡ししていますのでご安心ください。
1か月無料点検、6か月無料点検等は、お客様のお住まいの地域にて、ご購入車両取扱ディーラーより受けることができます。
その他、ご心配な点、ご不明な点等お気軽にお問合せください。
お問い合わせは、メールでもお電話でも受け付けております。